湘声报讯  12月5日，衡南县江口供销社退休职工、83岁的张家池老人，来到县社保卡服务中心咨询社保卡有关情况。经工作人员查询，老人的社保卡在银行开户时因身份信息核实失败，未能成功开户。为了尽快帮老人办好社保卡，工作人员主动陪同其到县农商行营业部，并协助营业员处理好了老人社保卡开户失败事项，对此老人连连称谢。

　　衡南县社保卡服务中心承担着全县百万群众的社保卡申办及服务事项。该中心工作人员始终坚持以人为本的服务理念，把群众的事当作自己的事来办，获得了办事群众的一致称赞。

　　（湘声报记者 李煜 通讯员 彭宝林  彭期生）