作为一个把患者生命摆在首位、让病人满意为核心的机构，医院对职工的思想品德和专业素质有着更高的要求。职工的专业素质主要依靠职工的不断学习来完成，而职工的思想素质的提高是职工自主学习的基础，所以，加强职工的思想素质建设对医院的发展有极其重要的影响。

　　如今，医院的现代化建设依靠的不仅仅是医疗技术，更为重要的是医院职工的思想素质。医院要想持续进步，必不可少的一个因素就是提供优质服务，所以坚持对职工的思想素质进行提升，提高医院的服务质量与医疗技术水平，对建成服务质量一流、技术水平超前的综合性医院有着不可替代的深远意义。

　　在构成医院文化的各个因素中，最为重要的是医院精神和人。职工思想素质的高低是一个医院的文化建设是否健全的直接表现。因此，管理人员对职工的思想素质建设的重视程度有可能会影响医院的兴衰。

　　管理人员对职工思想素质建设的重要性

　　职工思想素质的高低，是医院文化建设体系是否健全的指标之一。医院文化是指在以人为中心的基础上提高医院的医疗技术以及服务质量。高品质的医院文化对医院的发展有着极为重要的影响，它体现了一个医院积极进取的团队精神，激励员工不断地进步，加强了员工的事业责任心，还体现了医院融洽的人际关系。医院文化的振兴与医院的发展密不可分，它在不同程度反映了一个医院的文化素质水平。医院文化是一种以人为本的特殊文化，人的素质的提高、觉悟的升华、思想方式的一致性，医院内在文化的提高以及外在素质的提升，是医院文化建设的首要任务。因此，必须对医院所有人士进行文明意识的强化，使其端正自身的行为，为加强医院文化的建设、提高医院的文明程度、促进医院的发展做出自己的贡献。

　　良好的人际社会关系就是强大的生产力，必须充分重视环境对人的影响，对职工的思想素质建设重点在于创造一个从上到下和谐的人际关系氛围，要逐步形成人性化管理的理念，并使其深入人心。

　　提高职工思想素质的措拖

　　一般而言，医院的职工应该具备以下素质：思想端正、作风正派、有较强的组织以及协调能力，有良好的人际关系，较强的团队合作能力，较强的事业责任心。

　　对职工进行培训。对于不同岗位的职工，应该安排不同的专业讲师来进行授课指导，达到培养人才的目的。同时，对职工进行职业道德教育、社会公德教育，引导职工树立正确的人生观、价值观，让职工养成良好的职业习惯。

　　加强制度建设。通过建章立制，使职工能够更加明确自己的岗位职责，同时对于一些不自觉的职工也有强制性的约束作用，从而为职工的快速成长创造一个良好的环境。

　　对表现优秀的职工给予奖励。通过这种方法，可以使职工的积极性得到提高，为职工的自我提升提供动力。另外，在职工的任用上，建立完善择优录取制度，做到“公平、公开、公正”。

　　随着医疗事业的发展，医院之间的竞争异常激烈。先进的医疗器械和独到的治疗技术，已经不是衡量医院持续发展能力的唯一标准，医院文化建设的比拼已经悄然开始。想要从众多医院中脱颖而出，就必须把医院的文化建设做得独具特色。医院职工首当其冲成为了医院文化建设的主体，医院职工素质的高低成为医院能否在竞争中生存的关键因素。因此，医院要把培养高素质职工的工作放在首位。

　　医院管理人员作为医院建设的中枢系统，他们的能力和水平在职工思想素质建设的各个方面真实体现出来。如果管理人员思想素质高，往往能带动职工积极主动地履职尽责，医院各项工作会很顺利进行。相反，如果医院管理人员思想素质觉悟低，就会导致医院的多方面工作无法开展。因此作为医院管理人员，要善于搭建和职工沟通的桥梁，让职工明确自己的职责和团队共同的目标，团结合作，共同为医院的建设贡献力量。

　　（作者单位：新宁县第二人民医院）