习近平总书记在湖南考察时强调：“政协委员要更好联系和服务所在界别的群众。”在省、市政协的精准指导和大力支持下，在区委的坚强领导下，开福区政协聚焦中心大局、紧盯群众所想，充分发挥委员主体作用，全力打造“健康之家”委员工作室品牌。“健康之家”委员工作室依托政协丰富的医卫界别资源，采取线上咨询与线下值班、坐诊，以及专家巡诊、科普讲座等形式，架起一座政协委员联系服务群众的“连心桥”，把委员工作室触角深入社区居民，切实打通服务群众“最后一公里”，让群众在家门口享受优质的医疗资源，至今服务居民群众超20万人次，委员工作室真正成为了居民群众的“健康之家”。
“健康之家”委员工作室成立于2018年，是长沙市政协携手开福区政协依托浏阳河社区卫生服务中心，发挥全国、省、市、区四级医卫界别政协委员的特长和资源优势，服务广大居民群众。现有驻室政协委员37名，其中全国驻湘政协委员1名（向华，湖南省人民医院常务副院长）、省政协委员2名（刘志雄，中南大学湘雅医院神经外科主任；廖紫君，长沙市开福区副区长）、市政协委员10名、区政协委员24名。工作室现有办公场地800平方米，设有专家坐诊室、协商议政室、日常办公室、工作展示室等场所，制订了委员工作室《工作制度》《值班接待工作流程》《巡诊安排计划》《委员工作职责》等相关制度，建立健全了值班、接待、协商、报送、反馈等工作机制。“健康之家”委员工作室按照省政协“1453”履职总要求，在服务居民群众方面持续发力，以“三线”工作法串联起委员全面履职。
一、健康永远连线，拓宽服务群众的广度
“委员工作室线上线下都有值班，相关的健康咨询问题，我们会分派给专家委员进行答复，专家委员及时给出意见建议及健康指导。”为了让政协委员服务居民群众更加接地气，委员工作室精心打造“长沙健康浏阳河”微信公众号，结合省政协“政协云”APP，利用云端24小时永远在线。省政协毛万春主席在提升“政协云”品牌工作时指出“要在服务好6万多新老委员的基础上，由局域网变为广域网，进一步向界别群众覆盖，打通数据壁垒，对接各方面数据平台，发挥更大的作用。”“健康之家”委员工作室在信息化方面进行了积极的探索，通过“长沙健康浏阳河”与“政协云”之间的快捷链接，社区居民群众可直接访问“政协云委员工作室”相关内容和信息，实现了两者之间的信息互通和数据共享。
互联网已经成为当今世界推动经济发展和社会进步的重要信息基础设施，相关信息技术诸如大数据、移动网络、云计算、人工智能等，发展更是日新月异。有鉴于此，加强和改进人民政协事业，顺应互联网时代发展大势，已经成为提升政协履职服务水平不可或缺的重要要素。“健康之家”委员工作室成立之初就运用互联网思维，在就诊人员和社区居民中推广“长沙健康浏阳河”微信公众号，目前公众号关注人数已超10万人。同时，委员工作室依托微信公众号相继推出《儿童口腔健康》《心肺复苏急救》《糖尿病常识》《基本公卫服务项目》等方面的科普视频和直播活动40余期。“健康之家”委员工作室将专家委员的专业性、权威性与云端履职的便捷性、高效性相结合，让健康资讯能快速的传递给千家万户，让优质服务能便捷的惠及广大群众，既上“云端”又接“地气”。
二、服务时刻在线，拓展服务群众的深度
家住雨花区圭塘社区57岁的唐阿姨身患眩晕症多年，通过朋友介绍，在微信公众号上了解到开福区政协委员、长沙市第一医院神经内科副主任余孝君定期在“健康之家”委员工作室坐诊，开始抱着试试看的想法前来问诊，没想到经过几次检查和药物治疗后眩晕症逐渐康复。在一次义诊活动中，唐阿姨提前2个小时在活动现场等着余孝君委员。“就是为了第一时间告诉她，我已经好得差不多了。”唐阿姨说。委员工作室坐诊专家大都来自湘雅医院、省人民医院、省中医院、市一医院的专家教授，平时一号难求。从2022年1月至今，工作室坚持每周安排1名专家固定半天时间免费坐诊，已累计安排专家委员坐诊50余次，接待服务居民群众1100余人次。为满足居民群众更多的健康需求，工作室针对不同的人群，组织开展青春期心理知识讲座、防艾检测、医保政策宣传，以及义诊、巡诊、讲座等灵活多样的主题活动40多场次。如2022年9月，“健康之家”委员工作室与沙坪街道社区卫生服务中心签订结对共建协议，“健康之家”委员工作室将向沙坪社区持续开展“三送”（送医、送药、送技）、“五进”（进社区、进农村、进学校、进企业、进家庭），以及“三诊”（坐诊、义诊、巡诊）活动，推动优质医疗资源向基层倾斜，助力乡村振兴。同时，为更好地服务弱势群体，结合国际护士节、国际罕见病日、中国医师节、全国助残日等特殊节日，多次组织送医上门服务活动。这些活动得到了社区居民群众的一致好评，被人民网、人民日报、新湖南、今日头条等多家媒体报道。
习近平总书记强调“要推动医疗卫生工作重心下移、医疗卫生资源下沉，推动城乡基本公共服务均等化，为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务，真正解决好基层群众看病难、看病贵问题。”“健康之家”委员工作室充分发挥政协人才荟萃、智力密集、联系广泛的独特优势，紧扣居民群众医疗卫生健康需求，将医卫届别的专家委员与所在单位的医疗资源整合起来，发挥积极作用，让老百姓能在家门口“看大咖”，享受优质医疗的服务。
三、履职永不断线，拓优服务群众的精度
从群众中来，到群众中去，“一来一去”，委员和群众心贴的更紧了，履职为民方向更准了。在服务居民群众健康的同时，为更好地收集民情民意，工作室联合浏阳河街道政协工作联络处委员工作室共同入驻，每周安排2名委员线下值班半天，听民意、察民情、解民忧，收集社情民意，“开门在基层，出门见群众”是“健康之家”委员工作室的真实写照。今年以来，“健康之家”委员工作室以“书香政协•开卷有福”读书活动为契机，把读书学习与调查研究、协商议事、建言献策等工作紧密结合，提升综合素质，增强履职能力，坚持每季度开展一次读书分享活动，累计撰写读书心得120余篇；工作室积极参与区政协组织的“双百帮扶”“爱心助学”等志愿活动，今年累计捐赠善款、物资共计10万余元；特别是为积极响应各级“大兴调查研究之风”，针对居民普遍关注的急难愁盼问题，开展了一系列调研活动。比如，为加快推进社区卫生服务中心建设，工作室组织委员多次前往各街道社区卫生服务中心实地调研，形成《关于我区社区卫生服务中心建设的视察建议》《加强社区卫生服务中心业务用房规范化建设》《解决社区卫生服务中心急救车辆专用停车位》等提案、社情民意信息、报告10余篇，相关建议被区委、区政府采纳，直接推动了伍家岭街道和四方坪街道社区卫生服务中心选址重建及部分社区卫生服务中心提质改造。委员工作室除重点关注居民群众的健康问题外，也时刻把群众的冷暖放在心上，彰显委员责任担当。近两年组织委员撰写《完善罕见病多层次保障政策，助推罕见病治疗的可及性》《加快完善“双减”后续配套政策的建议》等社情民意信息20余篇，以及《关于我区在疫情防控中加强事故与灾害创伤心理学应用》《关于在我区建设预防接种自助查询系统》等提案和微建议，其中有2篇被省政协采用，有1篇被市政协采用，取得了良好的社会效果。
省政协毛万春主席曾在调研中指出，“委员工作室要把联系服务界别群众放在突出位置”。开福区政协将践行“人民政协为人民”的初心使命，深入贯彻市政协提出“要全面推进委员工作室提质增效”的工作要求，坚持广泛凝心聚力促发展，拓展为民履职新实践，持续擦亮委员工作室这个品牌，利用“16+5”（16个街道政协委员工作室和5个专委会委员工作室）工作格局，在服务居民健康、改善生态环境、助力经济发展等省、市政协关注的重大工作任务中，作出开福政协更大贡献。