委员“较真”监督助解老菜市场环境问题 湘潭市政协优秀案例展示之二 
履职关键词： 跟踪督办机制 全过程监督 “五步工作法” “现在再也闻不到垃圾异味了，环境好了很多！”湘潭市岳塘区岳塘路老菜市场所在地环境整改后，周边群众的生活质量提高了。 今年6月25日，湘潭生态环境保护协会蓝天卫士志愿者反映，岳塘路老菜市场内倾倒了大量生活垃圾和建筑垃圾，还有焚烧塑料现象，臭气熏天。接到群众反映后，市政协委员羊柳前往现场核实情况，将这一情况反映给市政协人资环委。人资环委第一时间与市生环办沟通协商，及时交办岳塘区进行处理。 一周后，羊柳和志愿者们再次前往菜市场回访，发现老菜市场搬迁后，地块所属房产商潭房集团将场地用围墙进行了封闭，但各类摊贩人流每天不断向围墙里抛撒各类垃圾，围墙外的垃圾由岳塘街道及时清理了，但围墙内仍有恶臭。 “问题没解决彻底，继续反馈给市政协改善生态环境专项民主监督工作组。”羊柳和志愿者们“较起了真”。 7月4日，高度关注这一问题的市政协专项民主监督一组冒着烈日，再次来到现场监督，并建议市政协人资环委商请市生环办将问题交办潭房集团项目部处理。发现交办问题整改不彻底后，人资环委启动跟踪督办机制，要求市生环办责成问题发生地相关单位现场会商，厘清责任，分类施策，系统解决。 之后，岳塘街道与潭房集团积极对接，研究解决办法，安排人员和机械车清理围墙内外的建筑垃圾、生活垃圾，并铺设绿网，在道路沿线增设垃圾箱，加强巡视，减少垃圾随意抛撒行为。
7月7日，相关问题得到全部解决。为巩固整改成果，7月11日，市政协联合岳塘区政协、岳塘街道党工委和相关部门再次前往现场开展“回头看”，对整治效果予以肯定，并对下一步如何防止问题反弹，提出了压实责任、协同配合、建立长效机制等协商建议。 这个案例是湘潭市政协扛起生态环境保护的政治责任，积极动员政协委员规范监督、务实监督的缩影。 今年以来，湘潭市政协在开展改善生态环境专项民主监督过程中，创新推出了促进生态环境问题解决落实的“五步工作法”，即小切口精准选题——联动调研——协商交办——跟踪测评——考核监督。对已经解决的问题开展“回头看”，形成闭环管理，从而实现了问题查找、反映、交办、跟踪、考核和回头看的全过程监督，有效推动了生态环保问题的落地见效，不断提高了问题解决率和群众满意率。 围绕省第二生态环境保护督察组交办的155件群众信访举报件和边改边办问题件，市政协联动新闻媒体一起着力解决了127个问题，解决率81.94%，得到了党委政府和群众的充分肯定。
