“截至6月14日,2万多名省市县政协委员通过政协云提出微建议52015条,相关部门已办理46856条。微建议、微协商、微监督‘三微’联动机制,推动微建议及时办理。”
今天(6月15日)晚上8时,网上全国政协书院“中共十九届六中全会精神学习”读书群第六讲暨本月第二讲读书学习活动如期开展,作为此次讲座的主持人,全国政协委员、湖南省政协主席李微微以PPT形式介绍了湖南政协系统微建议、微协商、微监督工作情况。
“三微联动”助推解决群众急难愁盼问题。
“三微联动”有特色
微建议、微协商、微监督是政协委员围绕人民群众身边的急难愁盼问题,通过发现、提出、领办、协商、监督等方式推动问题解决的一种履职方式。
微建议从何而来?政协委员自己发现或群众向政协委员反映的问题。
如何提交微建议?政协委员随手拍下与问题相关的图片,并用简短文字等方式在政协云微建议栏目进行反映。
“三微联动”如何实现?经政协云后台审核后,微建议予以发布,并由相关委员领办开展微协商、微监督,也可通过三级政协联动协办,或转交12345服务热线、党委政府信箱办理。
政协委员通过政协云提交微建议。
“三微联动”有路径
按照“本级受理、逐级转交、末端回复”的原则,微建议、微协商、微监督工作实现了全省三级政协组织全覆盖,成为全省政协委员联动履职的重要形式。
“去年8月,省政协委员全得怀在微建议中反映张家界部分区域因疫情实行封闭管理,高考录取通知书无法及时投递给考生。由‘省长信箱’转省教育厅后,立即协调学校、邮政等多部门妥善解决;
今年3月,与疫情防控相关的13条微建议整理后打包专报省政府领导,助推群众急难愁盼问题更快更有效得到解决;
省政协委员段江华提交微建议,助推湖南师范大学家属区新棠巷久治不愈的乱停车顽疾得到根本解决,‘窄胡同’终于变回了畅通路……”
李微微结合多个典型案例,就“三微联动”履职模式,进行了阐述。
——委员领办协商、监督
采取主动领办和智能推送相结合等措施,支持鼓励委员根据自身岗位资源、专业特长和所处党派、团体、单位的组织优势,牵头组织办理小组,通过走访、调研开展协商、监督,推动微建议及时办理。
——政务平台交办跟进监督
政协云数据分析专报。对微建议进行分类整理,把相关的微建议整体打包交办,提升办理效率;对群众关注度高的问题和微建议中反复出现的问题、反复出现问题的地区、反复出现问题的部门,通过预警分析报告和专题协商监督等形式,帮助改进工作、解决实际问题。如通过政协云与“省长信箱”、12345市民服务热线、社会治理网格化等平台数据对接和信息共享,实现政务信息平台快速将微建议分发给相关部门办理,政协跟进监督。
——三级政协联动协商、监督
针对三级政协委员共同关注、提出的微建议,省政协联合市县政协共同搭台,邀请委员及相关部门人员参与、开展协商、监督。
——办理成效“回头看”微监督
对办理成效定期组织“回头看”式的微监督,形成及时提、及时转、及时办、及时督、及时反馈的长效机制,真正把微建议提好办实。
——政协融媒体跟进报道扩影响
利用省政协“报刊网微端屏”宣传矩阵对有代表性的微建议,围绕提交、协商、监督、办结等各环节进行宣传,提高微建议在群众中的知晓度和美誉度。对提交和领办微建议较多的委员,通过各种形式加强宣传报道,并作为委员履职的重要依据。
“微建议 大民生”栏目成为省政协融媒矩阵宣传微建议的品牌栏目。
“三微联动”有效果
李微微介绍,自2017年政协云开通微建议栏目以来,全省三级政协委员通过微建议工作,关注人民群众身边事,急群众之所急,解群众之所难,以小切口折射大问题,以微建议服务大民生,体现出很好的履职成效。
近年来,微建议帮助解决了不少群众身边的忧心事、烦心事、操心事,让群众切实感受到委员就在身边、政协离自己很近,群众更有获得感了;
委员参与了基层治理、助推了问题解决、提升了履职能力,委员更有成就感了;
相关部门通过办理微建议,把服务群众的工作做得更实更有成效了,都感到政协是在真心实意地协助做好改善民生、凝聚民心的工作,形成了工作合力。
“湖南政协‘三微’联动机制致广大而尽精微,是新时代人民政协工作的一大创新;‘三微’履职接地气,‘三事’解忧见真情,撬动了‘微视角’下的民生‘大能量’……”湖南省政协打造的“三微联动”机制,让读书群里的委员们意犹未尽,交流和互动在仲夏的夜晚火热进行……
根据安排,6月25日,湖南省政协还将在全国政协书院读书群开展第三场主题讲座。
文|政协融媒记者 李飞