近年来，外卖等新业态发展迅速，外卖小哥为市民生活带来便利的同时，也伴生着劳动权益缺乏保障、交通事故频发等问题。这些问题成为长沙市政协委员谭笑丹关注的重点。

日前，谭笑丹联合长沙市政协侨联界别委员开展体验式调研后，就外卖骑手交通安全管理、就业环境保障等方面提出提案，建议政府部门和新业态企业加强管理和人文关怀，让在长沙工作的外卖骑手更有归属感、安全感、幸福感。

收到委员提案后，长沙市公安局交警支队高度重视，召集辖区多家外卖企业负责人，就交通安全行业自治及平安共建工作事项与企业负责人进行共商共治，在辖区有条件的中队岗亭设立外卖骑手服务驿站。

8月16日，61个长沙交警岗亭“骑手驿站”对外开放，外卖小哥从此多了一个歇脚就餐、避暑保暖的好去处。在当天举行的警企共建交通安全暨骑手服务驿站启动仪式上，交警部门与外卖平台负责人互相交换了共建承诺书。

据了解，“骑手驿站”设置在各区（芙蓉区14个、天心区10个、岳麓区9个、开福区11个、雨花区14个、高新区3个），驿站的服务时间为每天9：00—22：00。驿站内设置有外卖骑手服务箱，免费提供饮用水、防暑降温药品、充电器、吹风机、一次性雨衣等。同时，提供洗手间、临时休息以及交通安全方面的咨询和救助服务。

“找到了归属感，身心也得到了放松。”“这里就是我们的‘加油站’。”“在这里不仅可以休息，还可以学到很多交通安全小知识，我以后会更加注意交通安全，规范行车。”……说起“骑手驿站”，外卖小哥们竖起了大拇指。

“打造骑手服务驿站，为骑手们提供舒适的休憩场所和服务，是长沙交警关爱外卖骑手的一项重要举措。希望通过开放61个交警岗亭‘骑手驿站’，树立‘安全是1，其他的是后面的0’的思想，加强对外卖骑手管理，共创安全、有序、畅通的道路交通环境。”长沙市公安局交警支队副支队长胡海民说，希望每一位骑手都成为交通安全和文明交通的宣传使者，积极发挥外卖骑手示范引领作用，在大街小巷穿行的同时，也把交通安全送进千家万户。

文 | 何乐