“没想到，我1月份提交的社情民意信息，这么快就得到市委书记的批示和相关部门的落实。”会同县政协委员龙湘黔欣慰地说。此前，为助推怀化建成区域性教育中心城市，切实为教师减负，提升教育教学质量，作为教育界别政协委员的他在深入调研后，撰写了《谨防“进校园”活动泛滥加重学校教育负担》社情民意信息。

之后，怀化市委督查室会同市教育局组成联合督查组，深入13个县市区开展社会事务进校园专项督查，目前已叫停综合金融服务平台经营主体注册认证、戴帽安全行等30余项社会事务进校园事项，有效减轻了中小学教师的负担。

这是怀化市政协推动社情民意信息工作成果转化的一个有力见证。

近年来，怀化市政协着力在搭平台、强队伍、建机制三个环节上持续提升反映社情民意信息工作质效，全市反映社情民意信息工作突飞猛进。2023年至今，社情民意信息收集数量、省政协采用并报送全国政协数量、省市领导批示和督办落实数量，均创历史新高。

搭平台，寻找源头活水

只有俯下身、沉下心、迈开步，才能拿到第一手社情民意信息。为此，怀化市政协深化拓展政协委员工作室平台功能，成立了由界别或委员个人牵头，在全市乡镇、社区、专业领域建立的322家委员工作室中开设社情民意联络站。每个联络站，除精选社情民意联络员外，还吸收了部分热心社情民意工作、有较广政策知晓面并具备较强文字功底的省市县政协委员参与，改变了以往委员或联络员个人力量单薄、欠缺团队合作的现象，成为了群众身边的重要窗口和“触角”。

“2021年到2023年，怀化市政协收集、转化的社情民意信息数量从每年60余篇上升到每年500篇。”怀化市政协研究室主任周海晏介绍，变化主要源自市政协在挖掘信息来源方面打出的一套“组合拳”：利用政协全会收集线索信息；立足政协云、委员工作室和社情民意联络站等平台，综合运用传统方法和网络大数据等，整合社情民意信息；利用委员视察调研、成果转化，报送意见类信息。

据统计，近3年来，怀化市政协被省政协采用的95篇信息中，约三成来源于委员调研、视察和考察，约两成来源于委员利用政协云线上履职成果转化。

强队伍，树立精品意识

“要坚持问题导向，树立精品意识，抓住热点，捕捉盲点，兼顾冷点。”2023年4月，怀化市政协举办委员履职能力提升第三期培训班，特邀相关专家为委员们作辅导报告。报告结合大量优秀的实例，详尽阐述了撰写社情民意信息的方法和路径。

近年来，怀化市政协注重对新老委员一程接一程地辅导，通过辅导报告、情况通报，让委员做到知情明政、写好作业。

老委员丁金平已参加过3次这样的辅导了。她是一名“老三届”，履职期间，一共写了128篇社情民意信息，连续5年获得全市反映社情民意信息工作先进个人。“我的体会就是学习学习再学习。”丁金平表示，除了委员讲堂，市政协依托“政协云书院”不定期举办委员读书交流活动，对提升履职水平大有裨益。

此外，怀化市政协每年制定《反映社情民意信息工作计划》，将任务逐项分解落实。“在实施过程中，我们还会紧跟中央及省、市委重大决策部署，以及领导关心的重点工作、群众关注的热点话题、改革发展的难点事项，每月编发反映社情民意信息参考选题，加强信息建言引导。”周海晏介绍。

建机制，激发履职热情

近年来，怀化市政协不断完善社情民意信息报送、采纳、落实和反馈机制，将反映社情民意信息成效作为委员履职、专委会履职和县市区政协履职的年度积分考评的重要内容，充分调动专委会、县市区政协和广大政协委员履职积极性，进一步挖掘有价值、有深度、有分量的社情民意信息。

2023年初，怀化市政协依托各专委会、县市区政协、民主党派市委会和市工商联等单位推荐，挑选25名参政议政热情高、履职能力强的政协委员为社情民意特邀信息员，组建起素质过硬的信息员队伍，构建了上下联动、横向联合的社情民意信息工作机制。

一分耕耘，一分收获。2023年怀化市政协有42篇社情民意信息被省政协采用并上报全国政协，数量居全省市州第三；21篇信息获省、市主要领导批示督办。农村公益性岗位存在吃“政策空饷”的现象、优化政务服务维护民营企业合法经营权益、加强怀化国际陆港经开区学校建设等一批民生问题得到关注和解决。

“党委、政府的重视支持，给了人民政协工作莫大鼓励。”怀化市政协主席印宇鹰表示，怀化市委、市政府主要领导高度重视社情民意信息工作，对协商成果要求事事有落实、件件有回音。下一阶段，市政协将牢牢把握高质量发展这一首要任务，积极发挥委员的主体作用，聚焦怀化大事要事，提出更具前瞻性、科学性的意见和建议，为奋力谱写中国式现代化怀化篇章作出政协贡献。

文 | 罗薇