“大祥区西外街四公司家属区旁的大树比楼房还高，树枝已经快伸至居民家中，给居民生活造成不便，希望有关部门进行修剪。”前不久，邵阳市政协委员龙柱通过政协云平台提交的微建议，当天便被转交市城市管理和综合执法局，第二天大树就得到了修剪。

今年以来，邵阳市政协鼓励委员以微建议形式反映群众身边问题，多措并举推动微建议办理取得实效。截至目前，市本级委员提交微建议144条，已办结反馈119条，办理满意率达100%。

破解交办两张皮问题

为抓好微建议工作，邵阳市政协加强领导、高位推动，力求更好解决微建议“交办”两张皮问题。

微建议办理具有“小、实、活、快”的优势，为突出“快”字，市政协进一步理顺工作职责、优化交办工作程序，用好政协云平台，坚持打通交办渠道，加强联系与交流。工作中，及时与市电子政务办沟通协调，解决微建议办理“最后一公里”问题。对于审核通过后的微建议立即交办，审核交办环节实现实时动态“清零”。同时，加强省市县三级政协联动，上半年省市县共流转微建议32条。

为了让微建议办理落到实处，市政协多措并举，推动党委、政府部门高效办理回复微建议，确保事事有回音，件件有落实。

通过建立健全常态化督办机制，采取函件、电话、调研、座谈等方式，强化微建议的跟踪督办。大力推动委员立足本职工作、专业特长或所处党派、团体、单位的组织优势，规范领办微建议，并在规定期限内完成办复，不断形成示范带动效应。此外，制定《邵阳市政协云微建议与“市长信箱”对接管理办法》等制度，推动微建议与12345市长信箱数据全面互通互联互享，进一步提高办复质效。

今年5月31日，省政协委员，邵阳市委常委、组织部部长、统战部部长龚红果在政协云平台提交了《建议早日出台邵阳市“商转公”直转业务》的微建议，省政协转交邵阳市政协处理后，经市政协提案委转交至市住房公积金管理中心办理。7月12日，市住房公积金管理中心发布《邵阳市商业银行个人住房贷款转住房公积金贷款顺位抵押直转实施办法》，邵阳由此成为省内第三个开展“商转公”顺位抵押直转业务的城市。相关部门仅用40天时间就出台了相关文件，给了委员一个满意的答复。

积极发挥委员主体作用

今年3月，市政协委员邓朝晖在政协云提交微建议，建议市自来水公司开通线上电子发票功能。该微建议被市政协委员肖体团领办，多次组织市自来水公司、市税务局协商座谈，促成各方达成了共识，并顺利开通了线上电子发票功能，方便了广大市民群众。

今年以来，市政协委员聚焦城市管理、交通运输、生态环境、医疗卫生、文化教育等领域的民生热点问题积极提交微建议，推动一批群众急难愁盼问题得到解决，得到社会各界一致好评。

政协搭“舞台”，委员唱“主角”。市政协在微建议工作中十分注重发挥政协委员的主体作用。今年2月，制订工作方案，将微建议撰写列入委员业务培训内容，并纳入委员年度履职评价范畴，对委员利用微建议栏目履职情况实行“一月一调度、一季一通报、半年一评比”，极大激发了委员利用微建议履职尽责的热情。

通过举办委员培训班、开展视察调研、学习观摩活动等多种形式，强化委员学习教育。此外，遴选部分优秀微建议办理案例，在主流媒体进行宣传，提高委员撰写微建议的积极性，扩大微建议工作的社会影响力。

“接地气的建议，关系到人们的生活。”“很实在的建议，为民着想。”“好建议，值得相关部门重视！”……打开政协云邵阳市政协微建议栏目，委员们常常会相互交流想法。大家纷纷表示，微建议线上提交、受理，线下协商、督办，委员履职更便捷、建言更通畅、效果更直观，既有效激发了委员的履职热情，拓宽了委员参政议政的渠道，也进一步增强了委员履职的主动性和体验感，有效强化了委员责任担当。

办一件实事，暖一片人心，添一份共识。微建议充分展现了政协委员为民建言的情怀与担当，极大提升了当好新时代政协委员的责任感、价值感和成就感。

文 | 杨吉 罗文新