7月22日是周日，早上7点30分，省政协委员、长沙市一中教务处副主任羿莎登录政协云，开始了委员工作室值班。
天气炎热，网友们参与的热度也是相当高。一天值班下来，羿莎回复了网友的72个问题，成为委员云上值班回应记录的新高。
“孩子成绩不理想，焦虑情绪如何排解？”“进入高三，家长应该如何陪伴孩子？”……看到网友提出的一个个问题，羿莎告诉湘声报记者，前一天晚上，她特意设置好闹钟，保证充足的睡眠，精力充沛地迎接一天的云上值班。
“家有高三学生，家长应该如何做”的话题，对羿莎而言驾轻就熟、信心满怀。近年来，羿莎一直从事高三学生管理工作，为了更好地与学生交流，她还考取了二级心理咨询师，连续4年来，为高三家长们开展讲座，专注高三学子的情绪问题研究。
为了更好地回答网友提问，羿莎提前备课，翻阅了自己之前讲座中使用的PPT，也查阅了工作中曾面对的一些案例。
8点左右，羿莎到达学校办公室。尽管是暑假的周日，但仍在高考招生录取期间，因此不时有学生、家长和同事敲开办公室的门，咨询本科一批征集志愿的录取情况。稍有空隙，羿莎就拿起手机，回复网友的提问。
“进入高三，家长和孩子如何相处的问题”被网友多次问及。“事实上，这个问题很难解决。”羿莎说，最重要的是请家长对孩子给予包容和鼓励。
“如何有效激发高三学子的斗志”“高三孩子该如何合理安排学习时间”“关于自主招生有哪些政策”……接近中午，一下涌出10多条提问。羿莎赶紧去学校外的餐馆打包好一份午餐，带回办公室，一边吃一边回复网友。
来不及午休，羿莎向记者感慨：“高三学子面临着各方面的情绪问题，也是当下家长比较纠结和困惑的问题。高三学生压力大、情绪难以预料，家长如果未及时疏导，很容易成为孩子情绪的助燃器。希望家长可以尽己所能去缓解孩子的情绪问题。”
高三是否应该陪读？对这个问题，羿莎认为，她不太赞成陪读。是否陪读应该听取孩子的需求后再定，如此更利于家长和孩子的沟通。
下午3点，羿莎的一位同事来到办公室，准备与她商量工作。“你看着手机，嘴里念念有词，做什么这么专心？”羿莎一直低头回答问题，一直到问起话来，她才注意到刚进门的同事。
“今天是我的政协委员值班日，我在回复网友的提问。”羿莎赶忙解释。
“你们政协云可以语音回复吗？”同事的一句话，瞬间启发了羿莎。她告诉记者，自己准备提一个关于政协云增加语音提问和语音回复的微建议。
下班后，回到家的羿莎也一直在细心地回应网友，不少网友收获回复之后，又向羿莎致谢互动。
“以往给家长的讲座，相对来说比较主观。这一次直接面对网友们抛出的各种问题，更让我了解了家长们的无助。”羿莎在回复网友的同时，也反思了自己的工作，她希望能通过科学的方式，更好地帮助家长们，进而正确疏导高三学子的情绪问题。
接近晚上12点，羿莎发现，有网友在她的回复下点赞，并说“委员值班辛苦”，这让她很是感动。
“与网友互动一天，手指都戳痛了，但收获满满。”羿莎笑着说，委员在政协云上值班，不仅方便快捷，也最大限度发挥了每个委员的专长，极有意义和价值。希望尽快参与下一次的值班，再次与网友们好好互动。
精彩问答
网友：高三家长应该怎样与孩子亲近和沟通？
羿莎：试着和孩子通信或留纸条。如果不愿意沟通是因为你们每次都在说成绩，那就换个谈话内容。有的时候告诉他家里或你的工作上的一些事情，要让他有家庭参与感，他也是家庭一员，你的苦乐他也可以分担。
网友：针对孩子考试做题速度偏慢、总是出现审题错误的情况，如何解决？
羿莎：考试速度慢有几种可能，平时训练缺乏计时习惯，也可能是怕失分，每道题都做得太细致。要孩子平时学会计时训练，每种题型都有做题的时间上限；审题错误是平时习惯不太好，建议平时做题时将容易忽略的数量、关键文字勾划出来。但是不要过于焦虑。此类学生容易焦虑，家长一定不要过于强化他的错误。
网友：孩子每周回家都想玩电脑，说要放松下，我们要满足他吗？
羿莎：限制好时间，还是可以的。每周1至2小时，但如果超时就不行。
网友：平时孩子学习不错，每到考试之前就情绪波动有些紧张，导致成绩不理想。作为家长该怎么办？
羿莎：首先，考前一天晚上不用睡太晚。其次，考试过程中，家长不要追问考试情况，考后如果他说知道做的都错了，也不要太责备。这种情况说明孩子平时训练时还需要加大压力，可以采用限时训练的方式；也可以采取一些心理减压法，例如深呼吸等；学校也有专业老师，可以对他进行一定帮助，起到调解作用。
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文｜湘声报记者 肖君臻