湘声报讯   “感谢郑协商委员工作室，感谢政协委员帮我们小区解决了困扰多年的污水外溢问题。”3月5日，永州市零陵区鑫龙城上城小区业主代表来到“郑协商”委员工作室，送去锦旗表达感谢。

鑫龙城上城小区因下水道管网基础建设不到位，多次发生污水外溢现象，给小区业主正常生活造成了影响。今年春节前夕，污水外溢问题更为严重，群众反响强烈。零陵区政协委员蒋宏得知情况后，在政协云提交了微建议，几天后，零陵区政协委员龙咏雪再次提交微建议，希望相关部门及时处理。

“民生问题无小事，群众利益大于天。”“郑协商”委员工作室得知后，积极组织委员领办协办微建议。2月8日，“郑协商”委员工作室的委员们冒雨来到鑫龙城上城小区，现场察看调研，最终查清是由于小区排污管道无法与市政排污管网有效联通，导致化粪池污水堵塞外溢。

随后，“郑协商”委员工作室联系相关职能部门及街道办、社区、业主委员会、开发商、物业公司等负责人，多次召开协商座谈会，各方最终达成共识。为尽快解决小区群众的这件烦心事，“郑协商”委员工作室的委员们紧盯问题持续跟踪，推进微建议办理落地见效。各相关单位按照制定的整改方案，组织施工、相互配合、密切协作，通过一周时间的维修建设，小区化粪池堵塞问题得到解决，小区环境回归了整洁有序。

□ 王先均 谭利如