◆潘世新

　　近年来，随着房地产业的飞速发展，城镇商品房质量问题日益成为消费者投诉的热点之一。据统计，2016年新晃县人民法院受理的109件物业服务合同纠纷案件中，大部分为小区业主因房顶漏水、墙面渗水、房屋有裂缝等质量问题得不到及时解决而不肯交纳物业服务费用，以致引发诉讼。

　　城镇商品房质量管理方面目前存在的问题主要有：全省还没有关于建设工程质量保修金的专项规定；建设工程竣工验收后保修期限内的监管处于盲区；建设工程质量保修金一般掌握在开发商手中，开发商离开后购房者维权困难。建议：

　　制定出台《湖南省建设工程质量保修金管理办法》，明确建设单位是工程质量的第一责任人，建立商品房质量保修金缴纳强制性机制，对在建楼盘开发商按照建设工程总造价的适当比例交存质量保修金，并向小区业主公布。

　　在工程竣工验收前，将预留的工程质量保证金交由工程所在地住房和城乡建设局管理，从而督促开发商在责任期内认真做好工程回访、维修等工作。

　　设立商品房质量保修金专项账户，严格管理，专款专用，保修期内若购房人房屋发生质量问题，可通过相关程序动用保修金进行维护。

　　（作者系新晃县政协主席）