刚刚过去的两年，是长沙银行发展速度最快、面貌变化最大的两年。这两年，资产总额由2008亿元增长至3750亿元，增长86.75%。成功跻身全国省会城市商业银行前五名。截至2016年末，全行资产总额达到3750亿元，比年初增长34%；一般性存款达到2668亿元，比年初增长31%；表内外授信达到1900亿元，较年初增长31%。
经营突飞猛进的同时，依托新设机构、社区银行、助农取款点的布设，长沙银行的金融服务触角也在不断延伸。
“翻番”战略聚焦引领 “长板思维”发力四大特色金融
长沙银行逆势跑出发展加速度
省委常委、长沙市委书记易炼红在长沙银行调研。
清晰的战略引领 实现“又好又快”发展
近年来，银行业面临严峻挑战，出现明显的分化发展趋势。定位清晰、管理精细、支撑有力的银行发展速度加快，质量不断提升，与之相反的一些银行则陷入相对困难的境地。正是在这样的态势下，长沙银行注重“长板思维”，着力铸特色，做品牌，打造“智慧金融、县域金融、绿色金融、科技金融”四大特色战略品牌，凝心聚力谋发展。
“逆势发展，得益于清晰的战略引领，持续的改革推动和快乐的文化聚力。”省政协委员、长沙银行董事长朱玉国表示，在“三年翻一番、十年过万亿、领跑中西部、挺进十二强”战略目标的指引下，长沙银行明确了“湖南人的主办银行”战略定位。2016年提出打造四大特色战略品牌，“希望发挥长板思维，在一些有优势的领域做得更专业、更简单、更高效，让客户的体验更好。”
百舸争流，奋楫者先。对四大特色战略品牌的定位，朱玉国董事长寄予了厚望：打造智慧金融，依托金融科技发力，通过智慧厅堂、PAD端和线上线下一体化渠道的优化，不断提升用户体验；拓展县域金融，“郡县治，天下安”，勇于向同业较少涉足的县域乡镇延伸金融触角，让“湖南人自己的银行”的优质服务进村入户；推动绿色金融，为“留得住青山绿水、记得住乡愁”的美丽中国，留下快乐银行的深深足迹；发展科技金融，发扬多年深耕中小微领域优势，以金融科技创新引领，积极筹备投贷联动，助力湖湘“双创”事业发展。
智慧金融优服务 用户体验得提升
智慧金融构造的背后，是长沙银行找寻差异化发展路径，构造“小而美”物理网点体系，以轻型化网点提升网点密度和服务厚度的良苦用心。朱玉国直言：“客户已经发生根本性的改变，他们学会了在互联网上购物、转账，用互联网管理他们的资产、炒股、办理消费信贷和享受金融服务。银行要以新经济思维来考虑服务客户，获得客户的认同。”
互联网金融时代，BAT巨头高歌猛进，一个重要法则是“用户为中心、服务无边界”。金融服务，同样适用这一法则。惟有站上时代的潮头，才能实现跨越式发展。基于此，以创新驱动发展，让智慧金融成为长沙银行加速前行的“动力”便是题中之义。
为此，长沙银行以智慧厅堂、网络银行、智能贷款和智慧生活为抓手，促成“线上线下结合，数据驱动、生态圈建设”，升级打造智慧金融发展战略。同时依托智慧金融，长沙银行将服务触角极大延伸拓展，目前形成了e钱庄、网上银行、微信银行、PAD客户端为一体的智能移动服务体系，极大提升了客户业务办理的便利，从根本上缓解了网点“排队难”的问题。不仅如此，长沙银行的产品开发、系统建设和服务提升，都更多地倾注客户的诉求。
如在线上端，长沙银行推出19周年账单，让每一位客户感知到了大数据叠加金融科技的魅力；基于大数据分析的，实时线上纯信用消费贷款产品——“快乐秒贷”，通过e钱庄即可申请，实时到账，一点都不比微信等社交平台的金融产品逊色；与税务系统强强联手推出的税e融，为诚实纳税的中小微企业在融资时凭借纳税信用加分，为中小微企业融资打开了另一扇窗。
在网点，专为养老金、社保金领取的中老年客户开设“快柜”，极大缓解网点柜台压力，大大缩短客户排队等候时间。“快柜”对存折业务的分流率平均达到了近60%，高峰期甚至达到70%。相当一批“银发族”体验了用存折在“快柜”快速领取养老金的服务后，主动成为长行便民金融服务的宣传者和推介者；具备开户及签约、理财销售、密码服务三大功能的PAD客户端，提升了网点自主化程度，帮助网点向小而精、小而美、小而密转型。据介绍，长沙银行不久还将上线自助设备的指静脉取款功能，届时，客户无需携带银行卡，靠指静脉和银行卡密码即可完成自助取款。
绿色金融勇担当 持续发展强后劲
新经济时代，银行响应“三去一降一补”号召，退出产能过剩行业，同时，也纷纷聚焦新经济。作为湖南省内最大法人金融机构，长沙银行将目光重点瞄向了绿色金融，其对绿色金融的判断可谓前瞻和精准。
2016年4月，永清长银环保产业基金成立，总规模15亿元，这是长沙银行第一笔产业基金的落地。该基金用于永清集团注资中科蓝天（包头）风电投资有限公司，资本金将全部投资于中科蓝天在包头达茂旗的风电并网发电项目。
此后不久，长沙银行与永清环保集团签约设立200亿元的环保产业基金，与远大住工发起设立200亿元的节能建筑产业基金，并表示将绿色金融等打造为长沙银行的特色战略品牌。
8月，央行发布绿色信贷指引。随后，央行、财政部、环境保护部等七部委联合出台《关于构建绿色金融体系的指导意见》，绿色金融被行内预测为新一轮爆发性增长。
在前期已开展大量工作的基础上，长沙银行紧跟政策步伐，将绿色金融提到了战略高度，创建绿色金融授信机制，推出并打造较为成熟的绿色金融产品和服务体系。目前，长沙银行已经形成了绿色金融六大业务板块：以远大住工、巨星材料等为代表的节能型企业板块；以永清环保、凯天环保等为代表的污染防治型企业板块；以邦普循环、隆海环保等为代表的资源节约与循环利用型企业板块；以同力交通、长沙轨道交通等为代表的清洁交通企业板块；以汝城水电、惠明环保等为代表的清洁能源企业板块；以湖南水运建设投资公司、湖南多彩景观工程等为代表的生态保护和适应气候变化企业板块。
近年来，长沙银行先后成立了第一支环保产业基金、健康养老基金、新能源汽车产业基金，推出了水资源项目第一支资产证券化项目，初步形成了涵盖环境治理、矿山修复、新能源、节能建筑、健康养老、智能制造等板块的绿色金融体系。
长沙银行庆祝中国共产党成立95周年盛大音乐会“花开在眼前”。
县域金融惠万家 差异发展显特色
郡县治，天下安。2016年，县域金融成为长沙银行深耕湖南本土市场，加快机构下沉，扩大全省网点覆盖面的有力抓手。
长沙银行通过特色县域支行设立，有力支持了长沙县黄兴镇，浏阳永安镇、大瑶镇等城镇发展物流、生物医药、花炮等特色产业。延伸“融智”服务，帮助县级政府走集约节约发展之路，积极参与全省大部分市州的社保金融、公积金金融发展，大力支持全省多个市州建设社保系统、非税系统、国库支付系统，助力县域政务系统升级改造，得到了有关市州、县市区党委和政府的高度肯定。
扎根本土，专注县域，惠及万家，长沙银行彰显了“湖南人自己的银行”的担当。伴随市州分行的设立，长沙银行急当地县域发展所急，致力于撬动各方资源，支持县域企业发展，提升县域经济活力。通过创新“1+N”，长沙银行创新实施产业发展基金、风险补偿基金、“贷款+保险”、“贷款+担保+风险补偿”、“互联网+产业金融”等五种小微金融模式，为省内100个园区、10000家小微企业提供“专项信贷额度、专项优惠政策、专项审批通道、专项风险容忍度”的“四专”定制服务，安排每年不少于100亿元、三年400亿元的专项信贷额度，平均利率较全省同类下调0.5-1个百分点，并对发放的园区小微企业贷款实行2-3%的专项风险容忍度。截至2016年末，“1+N”模式在全省投放133.7亿元。
作为本土社保卡发卡量最大的银行之一，自2015年11月至今，长沙银行工作人员积极下到街道、村镇，累计发放了130余万张。对县域乡镇居民的普及，更加注重上门服务和答疑解惑。仅浏阳支行就派出了9支分队，走进了8个乡镇的81个村组，进行了530余场社保卡金融知识宣讲，不仅摆台发卡，还派出精干团队现场讲解普及社保卡使用知识，手把手教当地老人使用。可以说，在金融服务民生方面，长沙银行几乎做到了极致。
在贫困县域，长沙银行下达了当地县域支行“贫困户贷款增速要高于农户贷款平均增速”的硬指标，要求结合精准扶贫政策，制定金融帮扶方案，积极主动融入到县域扶贫工作中去。依托控股的湘西、祁阳和宜章三家村镇银行，长沙银行分别向湘西地区、祁阳县、宜章县投放信贷资金38.36亿元、5.26亿元、6.63亿元。在浏阳，长沙银行浏阳支行通过引导村组织等第三方担保，提高授信额度，贫困户最高授信可达20万元，累计向36户贫困户发放贷款310余万元。
在医药卫生领域，长沙银行不只提供信贷支持，还深度参与到“智慧医疗”等项目中。通过以掌上医院建设、集成统一支付平台等为核心，将便捷的金融服务延伸到诊前、诊中、诊后，既方便了患者也提质了医疗服务，赢得了合作机构的赞许。
长沙银行北盛社区支行为当地居民提供各类金融服务。
科技金融增实效 服务“双创”有作为
当前，制造业更加智能，企业正在变轻变软，银行如何紧跟形势？长沙银行选择了创新驱动，根据科技型企业的情况提供量身定制的金融服务，深化科技金融，服务“万众创新 大众创业”事业。
常德某卷烟包装企业手握十余项专利却掣肘于资金短缺，无法按时生产交付。在其陷入困境时，长沙银行常德科技支行引入科技担保和风险补偿基金，首次推出“专利权质押”贷款，让该企业通过“无铝内衬纸”一项专利的质押，获得了300万元贷款。其实，这只是长沙银行聚焦科技金融服务创新产业的一个缩影。
2016年，长沙银行还与长沙市人民政府签订了《“中国制造2025”战略合作框架协议》，为智能制造和新材料产业企业提供全面金融服务。
事实上，对于科技金融的探索，长沙银行行动得很早。2011年，当长沙市被列入首批开展促进科技与金融结合试点城市，长沙市高新区获批全国首批促进科技与金融结合试点园区时，长沙银行就率先在高新区成立湖南首家科技支行，为科技企业、科技人才、科技园区量身定制提供金融服务。彼时，长沙银行科技支行联合长沙高新区签订1亿元“风险补偿基金”协议，园区推荐企业产生的信贷风险由基金承担70%，可谓“探路实践走在前列”。
不仅如此，针对科技企业融资特点，长沙银行还要求相关支行成立高效快捷的“三人小组”审贷委员会，在信贷资源上适当倾斜。针对大量科创型企业的融资盲区，长沙银行联合各方，构建“银政、银园、银投、银保”四位一体的合作平台，同时持续深入园区企业，为科技企业融资服务搭建平台，为企业“融资”+“融智”，近年来累计开展小微金融大讲堂30余次。长沙银行还坚持主动走访，为高新区新三板挂牌的科技企业提供量身定制服务，约1/3的新三板挂牌企业成为长沙银行授信、结算单位。
截至2016年6月，长沙银行科技型企业开户数超过3300户，授信额超过200亿元，贷款余额将近80亿元。截至2016年末，仅长沙科技支行累计信贷投放106亿元，现有客户包括新能源、新材料企业科力远、海纳新材，节能环保明星企业泰通电力等实力科技企业。历经多年培育，科技金融逐渐成为长沙银行促进结构调整和快速增长的有力支撑。
纷繁世事多元应，击鼓催征稳驭舟。四大特色战略品牌的落地，凸显了湖南人 “主办银行”的本色，更体现了长沙银行不忘初心，“做错位竞争的特色银行，找到适合自身比较优势的业务发展空间，助推拓宽金融市场的广度和深度”的坚定发展信念。
长沙银行北盛社区支行为当地居民提供各类金融服务。
（湘声报记者 吴刚 刘葳薇 通讯员 滕江江 李素平）