芙蓉花开天山下,湘疆情深话当年。2016年8月9日至11日,纪念“八千湘女”进疆66周年系列纪念活动在新疆乌鲁木齐等地举行。湖南省政协主席李微微率湖南省代表团出席系列活动,中共中央政治局委员、时任新疆维吾尔自治区党委书记张春贤出席座谈会。
在这场高层次纪念活动中,湖南代表团有一群特殊团员——湖南省工商联的非公企业家代表。其中,新疆水果入湘最大的引进商和销售商——湖南绿叶水果连锁有限公司董事长唐琪,早已与新疆结下不解之缘。
对长沙市民来说,绿叶水果肯定不陌生,它总是社区里最丰富最新鲜的水果店。 绿叶水果的前身是成立于1998年的长沙市绿叶农产品贸易有限公司,目前是华中地区规模最大的水果批发、零售及连锁企业集团之一。
“18年来,我们有一个缤纷的水果梦,就是引领行业健康发展。”唐琪向湘声报记者表示。唐琪和担任绿叶水果总经理的唐红,是湖南水果业著名的“兄弟档”。两人配合默契,唐琪掌舵,唐红划桨,共同带领绿叶水果乘风破浪,扬帆远航。
绿叶的新疆情缘
8月9日,由湖南省委常委、省委统战部部长黄兰香率领的湖南、新疆两地商会企业家,来到兵团乌鲁木齐十二师工业园考察交流,唐琪当即表示要加大对新疆水果和干果的采购和销售力度。
绿叶和新疆的美丽缘分最早可以追溯到1996年,唐琪在偶然之下从广州将新疆水果转运到长沙销售。2008年,唐琪跟随省政府援疆考察团到新疆,促成解决新疆水果销售难题。此后,绿叶每年都与新疆当地果农和政府合作,香梨、苹果、葡萄、哈密瓜、红枣等疆果每年在绿叶的销售量达10000吨。
通过让市民大量试吃和对比,绿叶渐渐打开了疆果在湖南的消费市场。为了保持新疆果品的新鲜原味,绿叶率先采取全程冷链运输,抑制了水果的快速后熟。尽管一些同行开始效仿冷链运输,但由于成本高昂,能自始至终做到严格温度控制的仍然只有绿叶一家。
“通过选品到运输的层层严格把关,新疆水果越来越受到湖南人民欢迎,包括哈密瓜、香梨、阿克苏苹果、灰枣、核桃等等。”唐红对记者说。
三次转型成就绿叶宏图
从创办至今,绿叶水果几经风雨,几经变革。从水果批发,到零售,到加盟,再到如今以市场批发为根本、超市联营为拳头、专卖连锁为特色、同步发展的经营模式,绿叶水果立足长沙,巩固湖南,辐射全国,进入了顺势而为,乘势而上的快速成长期。
如今的绿叶旗下拥有“批发贸易、KA卖场、专卖连锁、电子商务”四大产业,并拥有现代货物流配送中心、百余家世界各地的水果直供基地及数十个大型冷藏库。确保产地优果直采、全程冷链运输、美味直达到家。
18年间,绿叶水果经历了三次转型:从大批发到超市卖场,再到水果专卖店,再向电商发展,每一步都在湖南开创行业先河。
当超市刚进入长沙时,水果批发商都不愿意做超市水果,但唐红当时提出至少有50%的零售将会发生在超市大卖场,所以绿叶率先进入超市,为绿叶在行业内的脱颖而出奠定了基础。
随着超市销售渐渐下滑,绿叶及时将目光转向水果专卖店。2008年4月,第一家绿叶水果龙喜店开业,截至2016年10月,绿叶水果拥有营业面积80-500平方米的直营连锁专卖店200余家。
进入互联网时代,绿叶再一次把握时代脉动向电商转型。2014年5月,绿叶水果商城正式上线,开启O2O全渠道战略,并推出手机APP。
“我们的每一步转型都体现出了预见性和前瞻性,市场在倒逼着每个人转型,谁抓住了水果的零售终端,谁就抓住了水果的未来,所以我们时刻跟着这个节奏在走。”唐红自信地说。
在他心中,绿叶的核心价值观就是坚持,“无论今天取得了多少成功,也无论遭遇了多少挫折,我们都必须一切归零,永葆创业的初心不改,归零的斗志不变!”
打造食品安全行业典范
秉承“新鲜、健康、美味”的理念,绿叶水果品质在行业内有口皆碑,深受消费者信任,并成为湖南省食品安全协会副会长单位。
从源头抓起,力争打造行业食品安全典范。为此,绿叶水果重金投入水果分选设备,对所有水果按大小、重量、糖度、颜色等进行严格挑选、分选、对每件商品进行精确称重,保质保量。不打蜡、不打任何防腐剂、催熟剂等对身体有害的化学物质,确保产品的原生态,造就了独特的口感与风味。
“只有健康,才会给顾客带来更多的幸福快乐。”唐琪不断告诫全体员工,长久坚持企业的核心就是产品不能作假,不能因为这个行业有不正常现象而随波逐流。
在唐琪心中,引领水果行业健康发展是绿叶的使命。对于行业内存在的一些从品质到包装的欺骗现象,他深恶痛绝,始终坚持用真诚颠覆欺骗、颠覆虚假,“我们只求合理不求暴利”。
“比如新疆水果,有的商家为了赚钱把内蒙的甘肃的充当新疆的,这真能便宜不少,距离就近了一千多公里。”唐红告诉记者,“但是绿叶从来不这么做。”
2015年,绿叶被邀参加由湖南省副省长何报翔出席、省商务厅主办的进口工作交流会,作为农产品行业唯一代表参会并发言。
绿叶水果积极贯彻会议精神,率先通过进口资格认证,仅2016年4月就有几十条柜的水果进口量,预计全年在水果品类的进口金额就要突破6000万美金,相当于2015年全年度进口量的10倍。而2015年,湖南省食品类年进口金额不到1000万美金。
在精心经营之下,绿叶先后荣获“中国果业百强企业”、“中国果业十大连锁品牌”、“湖南诚信百强品牌”、“中国果品流通协会会员”、“湖南省质量服务百强品牌”、“湖南省质量服务双优单位”、“3·15优秀企业上榜品牌”等荣誉。
心系农民,绿叶对根的思念
多年来,绿叶以“提高百姓生活品质、引领行业健康发展”为已任,搭建果农与顾客之间的桥梁,为果农排忧解难,解决困境,义不容辞。
陕西遭受严重冰雹灾害时,大量苹果被打坏,很多都卖不出去,果农们损失惨重。一方有难,八方支援,绿叶加急采购了50万斤受雹灾的苹果,卖出去的钱分文不取,全都送给受灾果农,帮他们渡过难关。
2012年,山东省烟台海阳市韩家苇夼村,因为出村的路不好,导致苹果在运输过程中屡次碰坏,唐红刚好在那儿收苹果,看到村民们正集资修路,便代表绿叶捐助了韩家苇夼村一笔钱修路。
2013年,绿叶第一个让郴州东江蜜橘等湖南水果走出国门,打入泰国市场。仅郴州永兴冰糖橙每年就有1000万销量,极大促进了省内水果的贸易发展。
2014年8月,云南昭通地震,绿叶公司安排采购团队专程奔赴昭通,帮助当地果农解决苹果销售困难,收购苹果500吨,为灾区人民尽一己之力。
2015年,韩家苇夼村的苹果受到价格和进口水果的影响,严重滞销,为解果农燃眉之急,绿叶又追加采购了村里1000吨苹果,让滞销状况得以缓解。
尽管合同里并没有要求,但是绿叶总是尽自己所能避免农民受损失。“毕竟做了十几年了,对每一个果农都有一份责任。”令唐琪感动的是,他们的付出得到果农的认可。淳朴的果农把家里最好的苹果挑出来留给绿叶,当苹果再紧缺再难收的时候,他们都优先支持绿叶。
“鸿雁展南国之思,行云有故山之恋。”为了帮助家乡人民脱贫致富,唐琪在长沙县黄花镇建立水果种植基地,兼具绿化和实业,受到了当地政府和村民的一致肯定。现基地已有200多亩,他的目标是千亩种植基地,让进城务工的农民能回家致富,解决当地空巢老人和留守儿童的问题。
“这是绿叶对根的思念。”唐琪深情地说。
坚守信念,初心不变
“湘江河边走,绿叶一片片,四季盎然,清新拂面,春满人间。执着的追求,美丽的诺言,缤纷的水果梦一定会实现。坚守着信念,初心永不变,同根同梦同心圆。”这首《绿叶的心愿》,是唐红作词的绿叶水果企业文化之歌。
每年绿叶水果的年会现场总是激情澎湃,令每一位员工难以忘怀。在2015年的年会上,唐红说起老员工曹金梅的故事。由于她的店销售量特别好,有一天唐红想到她店里一看究竟,正碰上一个老人提着两个麒麟瓜出门,由于舍不得买购物袋,老人推车时西瓜滚落到路面的一滩脏水中。结果曹金梅把摔坏的瓜捡起来扔进垃圾桶,转身从店里抱了一个很大的麒麟瓜送给老人说,“对不起,是我们没做好,让您把瓜给摔坏了”。
唐红被这一幕所触动,“这一刻,我才明白:为什么他们能把这个店做得这么好?原来,她们在用自己的笑容、自己的真诚诠释着绿叶的责任!她们带给客人的是温暖和感动,留给自己的是幸福和快乐!”
将员工视为家人,员工的事无小事,是唐红定下的规矩。他印象最深的是,有一次五位员工通宵排队都没买到春运回家的火车票,无奈之下来求他。当他买到了五张回家的卧铺票,员工接过那几张车票时,给唐红深深鞠了一躬。
“他扭头的那一霎那,我看到了他满脸的眼泪。那一刻我才明白,老板有时候一个很小的事情,对员工来说是天大事情。”唐红告诉记者,绿叶从每年净利润里抽1%成立员工爱心基金,用于资助家庭困难的员工家庭。此外,绿叶积极参与社会福利慈善事业,每年定期组织员工慰问孤寡老人,献爱心,每年捐赠爱心约20万元。
“十年前,如果同学聚会时有美女同学问你在干嘛,我绝不讲做水果的,而是说做农产品贸易的。”唐红笑着说,“现在不同了,马云、柳传志这些大咖都卖水果了,这是一个阳光产业,我一出去就说自己是卖水果的。”
不负春和秋,痴心鲜和甜。绿叶水果18年的发展历程,正是湖南人“敢为天下先”的真实写照。不忘初心,开拓进取,绿叶的成功源于快乐,而唐琪和唐红的快乐源于对水果行业的责任和担当,“我们一生只做一件事,就是一心一意卖良心果”。
(湘声报记者 文明 实习生 黄可馨)
唐琪
湖南绿叶水果连锁有限公司董事长
今年8月和湖南省代表团赴新疆参加八千湘女上天山66周年纪念活动,湘女情怀令我很感动。新中国成立之初,祖国各项事业百废待兴,八千湘女义无反顾响应党的号召,为支援新疆建设背井离乡,克服万难,辛勤开垦,将根扎在了新疆。这种吃得苦、霸得蛮、坚韧不拔、无私奉献的湘女精神可歌可泣,值得我们传承弘扬。
新疆自治区对湖南的重视,也令我感受很深。作为企业,在能力范围内为新疆发展作贡献,能实实在在为农民解决一些实际问题,是非常有意义的事情。说实话,我们一开始并没有远大理想,引进新疆水果的初衷是为客户选择最好吃的水果。但刚开始新疆瓜果在长沙没有打开市场,我们就整车送给人们品尝,在坚持之下,新疆水果的知名度逐渐扩大。为了让消费者品尝到原味新疆瓜果,我们不惜成本,首先采取了冷链运输。
我认为,真正让疆品入湘,把新疆产品做到湖南,就是实实在在的援疆。吐鲁番是湖南对口援疆地区,受到吐鲁番政府邀请,绿叶连续几年指导当地产品如何推向湖南,并为吐鲁番销售了很多大棚瓜果,因此吐鲁番高山区的领导和农民都很感激。这么多年下来,新疆变成我们的第二故乡。我们心中都有一种深深的新疆情结,和热情的新疆果农结下了深厚的友谊。
唐红
湖南绿叶水果连锁有限公司总经理
18年来,绿叶始终在可持续发展、企业社会责任、提供就业机会等领域担当表率作用。连锁门店与经销网络已遍及湖南、江西各地州市,并已战略性的进入陕西、成都等省市。截止2016年10月,多业态门店200余家,为社会提供就业岗位1800余个,成为湖南省农业产业化龙头企业。2017年,门店总目标为350余家,将为社会提供更好的就业岗位。
当初公司取名为绿叶,就是希望永远以绿叶的心态和绿叶的情怀来做水果,更多体现出的是一种利他精神,我永远做好自己的那片绿叶,做好别人的陪衬。绿叶的目标不是做中国最大的,但一定是口碑最好的,在传播、影响力最好的一个企业,我们一直朝着这个目标去努力去奋斗。
我经常自称是“水果疯子”,好像有使不完的劲,从早干到晚没觉得累。从踏入水果行业以来我一直处于这种状态,是真心喜欢这个行业。我们一生只做一件事,就是一心一意卖良心果,从来不赚昧心钱。我们现在的目标不光是自己赚钱,而是要带领整个团队,解决一千多名员工的后顾之忧,我们要成就他们,让他们能跟着绿叶成长,把绿叶做大。
我们希望绿叶水果能够成为深受老百姓喜爱的百年老店,人们提起水果就知道绿叶,并能承担社会责任,引领整个水果行业有序发展。依照目前的原则坚持走下去,我相信这个目标一定会达成。